Las presentes Condiciones Generales de Venta han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
PRECIOS
Nuestros precios están referenciados únicamente en euros y no incluyen el impuesto sobre el valor añadido. Actualmente el ámbito de trabajo de
www.aguaguau.es, se limita al territorio nacional de España; si ocasional y excepcionalmente se produjeran transacciones internacionales, el precio de referencia se expresará siempre en euros y se podrá abonar tanto en euros como en USD (Dólares Estados Unidos de América). Los gastos derivados del envío se calcularían aparte.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Nuestros productos son de producción exclusiva, por lo que pueden no encontrarse disponibles, Aguaguau!… Pequeñas Cosas comunicará a su cliente —vía e-mail— la fecha de entrega de la mercancía deseada.
ENVÍO
Una vez abonado el importe del pedido realizado, se procederá al envío de la mercancía solicitada. Usualmente, éste se realizará dentro de las 24 horas posteriores al abono del importe devengado. La entrega del pedido dependerá de la modalidad de pago y de envío seleccionada por el cliente (véase
Envíos)
Atención, muy importante: Aguagua!… pequeñas cosas, no se hará responsable en ningún caso de pérdidas, extravíos o demoras ocasionados por Correos. Para evitar este tipo de problemas recomendamos Nacex Servicio Express.
FORMA DE PAGO
El pago del precio devengado por el pedido realizado y el transporte (incluidos gastos de gestión, administración y embalaje), aparecerán en pantalla y se podrá realizar mediante tarjeta de crédito, Paypal, transferencia bancaria o al contado. Actualmente, como sistema de pago electrónico, Aguaguau!… Pequeñas Cosas NO está adscrita a ninguna pasarela de pago de comercio electrónico. Estas gestiones de cobro se realizan mediante Paypal y todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la máxima seguridad de los mismos. El sistema de pago Paypal, ofrece la mayor garantía de seguridad en sus pagos que existe hoy en la red, ofreciendo privacidad y protección para sus compras. Siendo una gestión únicamente entre usted y la entidad gestora, Aguaguau!… Pequeñas Cosas no tiene acceso en ningún momento a esos datos. Si el cliente opta por realizar el pago mediante transferencia bancaria, se iniciará la gestión del pedido una vez que el banco nos notifique la operación.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Es imprescindible que se ponga en contacto con nosotros por e-mail (
Pulse aquí) para cualquier duda, consulta o problema que le surja con el fin de buscar una solución satisfactoria en el menor tiempo posible. Para ello tendrá que notificarnos la causa de la reclamación o devolución de la mercancía en un periodo máximo de 7 días a partir de la fecha de recepción de la misma. Si el pedido ha llegado equivocado o en malas condiciones a causa del transporte (siempre que el destinatario haya estado disponible a la recepción del paquete)
Aguaguau!… Pequeñas Cosas asumirá todos los gastos de devolución, teniendo en cuenta que la mercancía no haya sido utilizada, alterada o manipulada, y reenviaremos de nuevo el producto o devolveremos íntegro el importe a su cuenta del mismo modo que usted hubiera efectuado el pago. En caso de productos personalizados no se podrá devolver el producto, salvo por defectos de fabricación. No aceptaremos devoluciones ni cambios que no hayan sido notificados y autorizados previamente.
